Back Office Amministrativo e Customer Care

Business unit
Assistenza Clienti; Banca e servizi finanziari; Call center \ Customer care; Finanza e Amministrazione; Neolaureato \ Neodiplomato; Segreteria \ Reception
Sedi
Emilia Romagna/Reggio nell''Emilia
Labor SPA, filiale di Modena, ricerca per importante azienda cliente del settore gasoli, una figura da inserire all’interno del proprio team con il ruolo di:

Back Office Amministrativo e Customer Care

Descrizione del ruolo
La risorsa selezionata si occuperà di attività amministrative e di supporto operativo, garantendo l’efficienza dei processi interni legati alla gestione degli impianti. Lavorerà a stretto contatto con i reparti tecnici e amministrativi, contribuendo al corretto svolgimento delle attività quotidiane.

Principali responsabilità:
  • Operazioni amministrative di cassa: registrazione versamenti incassi e pagamenti coerentemente ai criteri e agli standard definiti dall'azienda;
  • Quadrature giornaliere, mensili e trimestrali delle casse dei punti vendita;
  • Verifica e aggiornamento prezzi praticati sui punti vendita;
  • Gestione e fatturazione attiva giornaliera e di fine mese per clienti con tessere fidelity e prepagate;
  • Attività di customer care: assistenza telefonica al cliente presente sul punto vendita;
  • Gestione reclami.
Requisiti richiesti:
  • Diploma di scuola superiore in ambito amministrativo o titolo equivalente
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Costanza e flessibilità, precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio
Offerta di lavoro:
  • Luogo di Lavoro: Reggio Emilia – zona Mancasale
  • Orario di lavoro: Full-time da lunedi a venerdi
  • Inquadramento: IV Livello del commercio
Business unit
Assistenza Clienti; Banca e servizi finanziari; Call center \ Customer care; Finanza e Amministrazione; Neolaureato \ Neodiplomato; Segreteria \ Reception
Sedi
Emilia Romagna/Reggio nell''Emilia